El CEPS lanza un mapa digital para que los vecinos sumen sus reclamos

Hay una escena que se repite en cada barrio: alguien observa que hay un bache en la cuadra, que falta luz en una esquina, que una plaza está descuidada, que una vereda quedó intransitable. Lo comenta con un vecino, tal vez lo escribe en un grupo de WhatsApp, y ahí queda. Sin registro, sin seguimiento, sin que nadie más lo sepa.

Con la intención de cambiar esa dinámica, el Centro de Estudios y Participación Social (CEPS) lanzó SUMA, una plataforma digital que propone algo simple en su formulación pero ambicioso en su alcance: que cada vecino de Villa Constitución pueda ubicar en un mapa colectivo aquello que considera que su barrio necesita.

El funcionamiento es sencillo. Ingresando a suma.ceps.com.ar, cualquier persona puede seleccionar su barrio, elegir una categoría —desde infraestructura vial hasta alumbrado, espacios verdes o accesibilidad— y dejar asentado un aporte que queda a la vista de toda la comunidad. No se trata de un canal de reclamos individuales, sino de un registro compartido, pensado para dar forma a un diagnóstico colectivo de la ciudad.

Gonzalo Cristini, al frente del CEPS, explica el sentido detrás de la iniciativa: "Nos interesa corrernos de la idea de que participar es responder una encuesta cada tanto. Acá cada vecino decide qué mostrar y cuándo, y ese aporte queda ahí, disponible, sumado al de otros."

La plataforma parte de una premisa: nadie conoce mejor una cuadra, una plaza o un rincón del barrio que quien lo transita todos los días. Por eso, más que una herramienta de gestión, sus impulsores la presentan como un punto de encuentro entre miradas dispersas que hasta ahora no tenían dónde converger.

"No queremos juntar reclamos sueltos. Buscamos que lo que cada uno ve, de forma aislada, se transforme en algo compartido, en un mapa que cualquiera pueda consultar", señala Cristini, y agrega: "Ese es el primer paso para pensar soluciones que respondan a lo que realmente pasa en cada barrio, no a lo que se supone desde un escritorio."

El proyecto, impulsado desde el CEPS, se presenta como una herramienta de uso continuo: no busca cerrarse tras un relevamiento puntual, sino sostenerse en el tiempo como un espacio donde la información sobre la ciudad se actualiza a partir de quienes la habitan.